La direzione della
Lignani s.n.c. ha deciso di adeguare il proprio
sistema per la qualita’ al modello UNI
EN ISO 9001:2000, per affrontare il mercato
con una organizzazione orientata verso la soddisfazione
del cliente.
L’implementazione di un sistema di gestione
per la qualita’ garantisce:
• La trasparenza nei rapporti con il cliente
e nei rapporti tra le funzioni aziendali secondo
le regole codificate ed accettate in campo internazionale;
• L’uniformita’ ei comportamenti
interni;
• L’efficienza dei processi;
• La ripetibilita’ e costanza della
qualita’ dei servizi erogati;
• La capacita’ di misurare le prestazioni
dei propri processi
• L’introduzione di nuove risorse
nell’organizzazione e facilita’
di training per nuove mansioni.
• Certificazione SOA
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